política de privacidad

FUENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL

Última actualización: 1 de julio de 2024

SOURCE Global, PBC (“SOURCE”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”) toma muy en serio su privacidad y la seguridad de su información, y lo alentamos a leer esta política de privacidad (“Política”) detenidamente para comprender cómo recopilamos y manejamos la información que usted comparte con nosotros. Esta Política describe el tipo de información que recopilamos de usted y las medidas que tomamos para proteger esa información. Todas las referencias en esta Política a “sitio web” se refieren a nuestro sitio web en www.source.co. “Información personal” como se utiliza en esta Política significa información que se puede utilizar para identificarlo, directa o indirectamente, sola o junto con otra información.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGE SOURCE SOBRE MÍ?

Recopilamos cierta información suya cuando comparte dicha información con nosotros, cuando utiliza nuestro sitio web, asiste a nuestros eventos, se comunica con nosotros por correo electrónico, llamada telefónica o mensaje de texto, interactúa con nosotros a través de las redes sociales y cuando compra nuestros productos.

Información personal :

Podemos recopilar cierta información personal que usted comparte con nosotros, incluido, entre otros, su nombre, dirección física, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Si crea una cuenta con nosotros, también recopilaremos su información de inicio de sesión y de cuenta, incluido su nombre de usuario y contraseña.
Cuando nos compre productos, también recopilaremos su dirección de facturación e información de envío.
Podemos recopilar información sobre sus preferencias personales, incluidas las preferencias de marketing y de cookies.

Información de análisis: Nos asociamos con Google Analytics para brindar información sobre nuestro sitio web y mejorar la relevancia de los anuncios que recibe. Los términos de Google Analytics están disponibles aquí: http://www.google.com/analytics/terms/us.html . También nos asociamos con proveedores de servicios de correo electrónico y socios de marketing, incluido HubSpot ( https://legal.hubspot.com/privacy-policy ) para comprender mejor sus interacciones con nuestro sitio web y comunicaciones a fin de personalizar nuestras comunicaciones de marketing para usted.

Información de la visita al sitio web: También recopilamos ciertos tipos de información no personal cada vez que visita nuestro sitio web. Por “Información de la visita al sitio” nos referimos a información que no lo identifica directamente a usted personalmente, como la dirección IP, la información del dispositivo, los identificadores únicos y la información del navegador.

Información agregada: La información agregada es información que no lo identifica de ninguna manera. La información agregada puede recopilarse cuando visita nuestro sitio web, independientemente de cualquier información que ingrese voluntariamente. Además, podemos utilizar uno o más procesos para desidentificar la información que contiene información personal, de modo que solo permanezca la información agregada. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir información agregada sin restricciones.

¿QUÉ HACE SOURCE CON LA INFORMACIÓN QUE RECOGE?

Solo utilizaremos su información para los fines para los que la hemos recopilado o para los fines establecidos en esta Política, a menos que usted dé su consentimiento en contrario. No divulgaremos su Información personal a terceros, salvo en los casos descritos en esta Política, a menos que usted nos dé su consentimiento para hacerlo. No vendemos ni alquilamos su información a terceros.

Nuestro uso de su información personal, analítica y de visitas al sitio: Esta información nos ayuda a operar nuestro sitio web, cumplir con los pedidos que nos hace y brindar otros servicios, incluidos anuncios, publicación de anuncios y soporte técnico. También utilizamos esta información para sugerirle productos y promociones y para enviarle actualizaciones sobre nuestra empresa, nuestros eventos y nuestras iniciativas.

Nuestro intercambio de información personal, analítica y de visitas al sitio: podemos compartir esta información con nuestros proveedores de servicios para que nos ayuden a operar nuestro sitio web, vender nuestros productos y servicios, nuestra publicidad y nuestro soporte técnico. También compartimos información personal con terceros para ayudarnos a proporcionarle productos y servicios, como completar y entregar pedidos y procesar pagos. En estas situaciones, usted está utilizando y ordenándonos que divulguemos intencionalmente información personal para que podamos proporcionarle nuestros productos y servicios y sus solicitudes.

Solicitudes legales y de cumplimiento de la ley: Podemos divulgar, a nuestro exclusivo criterio, su información personal, analítica y de visitas al sitio según lo requiera la ley o para cumplir con una solicitud legalmente vinculante, como una citación, una orden judicial o una solicitud de información similar legalmente exigible.

Otros usos y divulgaciones: También podemos compartir y divulgar su información personal, analítica y de visitas al sitio: (i) para investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad; (ii) en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de SOURCE Global PBC; (iii) cuando creamos que es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de SOURCE u otras personas; o (iv) según lo requiera o permita la ley, incluida cualquiera de nuestras obligaciones contractuales.

¿UTILIZAS COOKIES O BEACONS?

La mayoría de los sitios web, incluido el nuestro, utilizan “cookies”, que son archivos electrónicos que los sitios web colocan en la computadora del visitante para almacenar información que hace que cada visita al sitio sea más eficiente. En nuestro sitio web utilizamos cookies de “sesión” y “persistentes”. Una cookie de sesión almacena información sobre usted solo mientras visita nuestro sitio y luego se elimina cuando abandona nuestro sitio. Las cookies persistentes almacenan información sobre usted, sus preferencias e información sobre otros sitios web que visita, y permanecen en su computadora o dispositivo después de que abandona nuestro sitio web. Para eliminar las cookies, puede configurar su navegador para que borre todas las cookies o para que las rechace cada vez que visite un nuevo sitio web. Consulte la guía del usuario de su navegador para obtener instrucciones específicas sobre cómo eliminar las cookies.

Las “balizas” son pequeños archivos gráficos con un identificador único que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de un usuario de un sitio web o móvil. A diferencia de las cookies, las balizas están incrustadas en los sitios web o en las comunicaciones por correo electrónico, no se descargan en su computadora o dispositivo. Usamos balizas para administrar y rastrear mejor el contenido de nuestro sitio web y nuestras campañas de marketing, incluidos nuestros correos electrónicos, y para comprender mejor sus interacciones con nuestro sitio web y nuestras comunicaciones.

Podemos recopilar su dirección de correo electrónico a través de cookies y píxeles en el sitio web mediante el uso de socios externos de confianza. Estos socios pueden combinar su información de correo electrónico con otra información a la que tengan acceso, como la dirección postal, para que podamos ofrecerle ofertas de marketing relevantes por correo directo o correo electrónico. Si no desea que recopilemos información sobre usted, comuníquese con nosotros para cancelar su suscripción enviando una solicitud por correo electrónico a support@source.co. En su solicitud, especifique las comunicaciones de las que desea cancelar su suscripción. Espere 60 días para recibir una respuesta.

Consulte nuestra Política de cookies para obtener información detallada y saber cómo cancelar su suscripción.

¿RECOPILAN INFORMACIÓN DE TARJETAS DE PAGO A TRAVÉS DEL SITIO WEB?

Nos asociamos con Shopify para procesar las transacciones con tarjeta de crédito y débito realizadas a través de nuestro sitio web. La información de su tarjeta de crédito o débito nunca se comparte con nosotros y en ningún momento de ninguna transacción tenemos acceso a esa información. Debe consultar la Política de privacidad y los términos de uso de Shopify para obtener más información sobre cómo procesa las transacciones con tarjeta de crédito y débito para nosotros visitando https://www.shopify.com/legal/privacy

¿RASTREAN MI ACTIVIDAD EN OTROS SITIOS WEB?

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente el nombre del sitio web que visitó (llamado la "página de referencia") y el nombre del sitio web que eligió visitar inmediatamente después del nuestro (llamado la "página de salida"), e información sobre otros sitios web que haya visitado recientemente. Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento uniforme en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su navegador. Cuando nuestro sitio web detecta una señal de No rastrear de su navegador, seguirá recopilando información de la página de referencia y salida y otra información cuando visite nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com.

¿PUEDO ELEGIR DEJAR DE RECIBIR MENSAJES DE MARKETING DE SOURCE O CAMBIAR MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Si opta por recibir nuestros boletines informativos y otros mensajes, incluidos correos electrónicos de marketing y otras comunicaciones sobre nuestros productos y servicios, y para avisarle sobre anuncios relevantes y otras oportunidades. Siempre puede optar por dejar de recibir boletines informativos u otras comunicaciones nuestras haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing de SOURCE.

Puede eliminar, cambiar o actualizar su información personal en cualquier momento comunicándose con nosotros a support@source.co. Es posible que le solicitemos que proporcione cierta información para verificar que es usted quien realiza la solicitud. Sin embargo, tenga en cuenta que no eliminaremos la información que estamos obligados a conservar para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, o que estamos obligados a conservar para completar transacciones con usted.

¿PUEDEN LOS NIÑOS UTILIZAR SU SITIO WEB?

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal ni otra información de niños menores de 18 años.

INFORMACIÓN PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Aunque no divulgamos su información personal a terceros para sus propios fines, la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar información sobre la divulgación de su información personal por parte de SOURCE a terceros para fines de marketing directo de dichos terceros. Dichas solicitudes deben enviarse enviando un correo electrónico a support@source.co con el asunto “Solicitud de derechos de California”. En este momento, SOURCE no está obligada a cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

INFORMACIÓN PARA RESIDENTES DE NEVADA

Los residentes de Nevada pueden optar por no vender su información personal. Actualmente no vendemos información personal y no tenemos planes de hacerlo en el futuro. Sin embargo, los residentes de Nevada tienen el derecho legal de optar por no vender su información personal, incluso si actualmente no la vendemos. Puede optar por no hacerlo enviando una solicitud por correo electrónico a support@source.co. En su solicitud, especifique que desea “Optar por no vender información personal en Nevada”. Espere 60 días para recibir una respuesta.

USUARIOS EUROPEOS

En este momento, nuestros productos solo están disponibles para su compra en los Estados Unidos . Sin embargo, esta sección se aplica a toda la Información personal (denominada “datos personales” en esta sección) que recopilamos de los visitantes del Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido y Suiza (“datos personales”) que utilizan nuestro sitio web. El procesamiento de datos personales se rige por el Reglamento general de protección de datos (“RGPD”) en el EEE y leyes de privacidad de datos similares en el Reino Unido y Suiza. Estas leyes nos exigen que proporcionemos cierta información sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.

Nuestro procesamiento de datos personales: SOURCE es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, y los fines de nuestro procesamiento de datos personales se describen en esta Política y se describen a continuación. También podemos procesar datos personales sobre otras bases permitidas por el RGPD y las leyes aplicables. En general, procesamos datos personales sobre las siguientes bases legales:

Facilitarle las comunicaciones que nos solicite facilitando su dirección de correo electrónico. En este caso, sus datos personales son necesarios para facilitarle la información que nos solicita. Si no nos facilita sus datos personales no podremos facilitarle la información solicitada.
Cuando el tratamiento sea necesario para los fines de nuestro interés comercial legítimo en llevar a cabo nuestra actividad: por ejemplo, tenemos un interés legítimo en comunicar información sobre nuestra empresa y (sujeto a autorizaciones de comercialización) nuestros productos comerciales, eventos e iniciativas de la empresa; y mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web. Tenemos en cuenta los riesgos para sus derechos y libertades fundamentales al evaluar estos fines (incluido su derecho a la privacidad);
Cuando el tratamiento sea necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones legales; y
Cuando nos das el consentimiento para tratar tus datos personales

Categorías de datos personales: Todas las categorías de datos personales que recopilamos y procesamos se describen en esta Política.
Destinatarios de datos personales: Utilizamos varios proveedores de servicios para administrar nuestro sitio web, ayudarnos a completar pedidos de productos y brindarnos asistencia según lo descrito en esta Política. Nuestros proveedores de servicios cambian de vez en cuando. Tenga en cuenta que exigimos a nuestros proveedores de servicios que traten sus datos personales de una manera que sea coherente con esta Política.
Transferencias de datos personales fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza: SOURCE tiene su sede en los EE. UU. y es allí donde procesamos los datos personales. Cuando nos proporciona datos personales, los transferimos a los EE. UU. Tratamos los datos personales de los usuarios del EEE, el Reino Unido y Suiza de acuerdo con esta Política. Tomamos las medidas adecuadas para proteger su privacidad e implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales almacenados. También celebramos contratos con nuestros procesadores de datos que les exigen tratar y salvaguardar sus datos personales de una manera que sea consistente con esta Política.
Conservación de datos personales: conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que fueron recopilados y los eliminamos cuando ya no sean necesarios para dichos fines. Esto no afecta a su derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales antes de que finalice su período de conservación. Podemos archivar los datos personales (lo que significa almacenarlos en archivos inactivos) durante un período de tiempo determinado antes de su eliminación definitiva, como parte de nuestros procedimientos habituales de continuidad empresarial.
Sus derechos:

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a corregirlos si los datos personales que tenemos son incorrectos, a solicitar que restrinjamos o eliminemos sus datos personales y a oponerse a que procesemos sus datos personales. Sus derechos pueden estar sujetos a diversas limitaciones según las leyes de privacidad aplicables. Si desea ejercer alguno de estos derechos o si tiene alguna inquietud sobre el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros a support@source.co.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos, en particular en el país en el que reside, trabaja o en el lugar de la supuesta infracción. Tiene derecho a hacerlo si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿QUÉ PASA SI SIGO UN ENLACE A UN SITIO WEB DE TERCEROS?

Nuestro sitio web y nuestras publicaciones en las redes sociales pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Esos sitios web se rigen por sus propias prácticas y políticas de privacidad y uso de datos. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad de los anunciantes u otros terceros que operan estos sitios web, y no tenemos control sobre cómo estos terceros recopilan o usan la información que usted elige compartir con ellos.

¿CÓMO PROTEGE SOURCE MI INFORMACIÓN?

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la información personal que comparte con nosotros. A pesar de estas medidas de seguridad y de nuestros esfuerzos adicionales para proteger su información, no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar de forma indebida su información personal.

¿CAMBIARÁS ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Cada vez que utilice nuestro sitio web se aplicará la versión actual de esta Política. Esta Política puede modificarse de vez en cuando por cualquier motivo y publicaremos una nueva Política en esta página según lo indicado por la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta Política. Debe consultar esta Política periódicamente para conocer los cambios.

¿CÓMO PUEDO CONTACTAR CON SOURCE?

Si tiene preguntas sobre esta Política o sobre nuestras prácticas de privacidad y seguridad de la información en general, puede contactarnos a support@source.co.